Aviso de Privacidad
Última actualización: 26 de junio de 2026
En CancionerIA («nosotros») valoramos tu privacidad. Este Aviso describe qué datos personales tratamos, con qué fines y qué derechos tienes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es CancionerIA, con domicilio de contacto en México y correo electrónico [email protected].
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas para crear y entregar tu canción:
- De contacto: tu correo electrónico (para enviarte la canción y avisos relacionados).
- Para la canción: nombre del destinatario, tu nombre o firma, relación, ocasión, estilo musical, preferencia de voz y la historia o mensaje que escribes.
- Foto opcional: si subes una foto para inspirar la portada, se utiliza solo para generar la imagen. Conservamos la portada generada (es parte de tu canción), pero la foto que adjuntaste no se guarda: se elimina automáticamente una vez creada la portada.
- De pago: los datos de tu tarjeta los procesa directamente Mercado Pago; nosotros no los almacenamos.
- De uso: datos técnicos y de navegación anónimos para medir el funcionamiento del sitio (ver sección 6).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Generar la letra, la música, la voz y la portada de tu canción.
- Procesar tu pago y entregarte la canción y la tarjeta digital.
- Enviarte por correo la canción, avisos de que está lista y recordatorios relacionados con tu pedido.
- Brindarte soporte y atender tus solicitudes.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Mejorar el servicio y, ocasionalmente, enviarte comunicaciones sobre novedades.
Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiéndonos a [email protected]; esto no afectará la prestación del servicio.
4. Transferencias y encargados
Para prestar el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores tecnológicos que actúan como encargados, los cuales procesan la información por nuestra cuenta:
- Proveedores de IA (generación de letra, música, voz e imagen), que reciben el texto de tu historia y datos de la canción para producirla.
- Mercado Pago, para procesar el pago.
- Proveedor de correo electrónico, para enviarte la canción y los avisos.
- Infraestructura de alojamiento, donde se almacenan de forma segura el pedido y los archivos generados.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.
5. Conservación
Conservamos los datos del pedido y los archivos por el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir obligaciones legales y fiscales. Después de su periodo de conservación, los eliminamos. La foto de inspiración se elimina en cuanto se genera la portada.
6. Tecnologías de rastreo
Usamos almacenamiento local en tu navegador (localStorage) para recordar tu sesión y tu canción en curso, y una analítica propia con un identificador de sesión anónimo para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. No usamos esta información para perfilarte con fines publicitarios de terceros.
7. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] indicando tu nombre, el correo con el que hiciste el pedido y la solicitud concreta.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso o uso no autorizado. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si incluyes datos de un menor (por ejemplo, el destinatario de la canción), declaras contar con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad.
10. Cambios al Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].
Nota: este documento es una versión inicial. Te recomendamos que un profesional legal lo revise y adapte (incluyendo domicilio fiscal completo y la lista definitiva de encargados) antes de su uso definitivo en producción.